Analítica Web en el Sector Comercio

  • Definir las estrategias más adecuadas de analítica web en el sector comercio mediante la evaluación de las métricas clave establecidas.

  • Módulo 1. Definición de la analítica web y sus objetivos (17 horas)

  • Objetivo: Medir y evaluar el rendimiento de un sitio web mediante la analítica web y el establecimiento de objetivos y KPIs.

  • Contenidos:

  • Descripción de la analítica web.

  • Definición de la analítica web.

  • Justificación de la analítica web.

  • Comportamiento de las personas usuarias en el sitio web.

  • Obtención de datos.

  • Comparación de las herramientas más utilizadas.

  • Establecimiento de objetivos y KPIs.

  • Definición de objetivos de un sitio web.

  • Definición de un KPI.

  • Identificación de los KPIs más adecuados.

  • Presentación de cuadros de mando.

  • Análisis de embudos de conversión.

  • Definición de un embudo.

  • Identificación de las fases del embudo.

  • Construcción de un embudo de conversión.

  • Optimización de embudos para mejorar la sostenibilidad digital.

  •    
  • Módulo 2. Análisis de métricas e implementación de Google Analytics (18 horas)

  • Objetivo: Analizar e interpretar las métricas clave de un sitio web e implementar correctamente Google Analytics para obtener datos fiables.

  • Contenidos:

  • Análisis e interpretación de métricas e informes.

  • Descripción de los elementos de la interfaz.

  • Elaboración de informes útiles.

  • Análisis y segmentación de datos según el comportamiento de las personas usuarias.

  • Elaboración de informes de sostenibilidad digital.

  • Principios de funcionamiento de Google Analytics.

  • Creación de una cuenta de Google Analytics para un sitio web.

  • Gestión de perfiles en Google Analytics.

  • Instalación del código de seguimiento.

  • Análisis de la pestaña de activos.

  • Definición de objetivos en Google Analytics.

  • Seguimiento de usuarios.

  • Uso de filtros en Google Analytics.

  • Integración de Google Analytics con redes sociales.

  • Auditoría de métodos de seguimiento.

  • Funcionamiento del Web Analytics.

  • Métodos de tracking.

  • Buenas prácticas de instalación y operación de Google Analytics.

  •    
  • Módulo 3. Optimización web, marketing y herramientas complementarias (15 horas)

  • Objetivo: Optimizar un sitio web y las campañas de marketing digital mediante herramientas complementarias a Google Analytics y metodologías de trabajo eficientes.

  • Contenidos:

  • Herramientas y metodologías de optimización web.

  • Optimización de sitios web.

  • Herramientas de optimización web.

  • Metodologías de trabajo.

  • Optimización web para reducir el consumo energético.

  • Gestión y medición de campañas de marketing.

  • Obtención de datos de campañas.

  • Implantación de códigos de seguimiento.

  • Análisis del comportamiento de los usuarios procedentes de campañas.

  • Campañas y objetivos en Google Analytics.

  • Definición de parámetros de campañas.

  • Herramientas complementarias a Google Analytics:

    • Piwik.
    • Clicky.
    • WebCEO.
    • Mixpanel.
    • Foxmetrics.
    • Open Web Analytics.
    • Kissmetrics.
    • CrazyEgg.
    • AWstats.
    • Otras alternativas.
  • Uso eficiente de herramientas de analítica para minimizar el impacto ambiental.

  • Al finalizar la formación, el participante será capaz de:

  • Comprender los fundamentos de la analítica web y su aplicación en el sector comercial.

  • Definir objetivos, KPIs y cuadros de mando para evaluar el rendimiento de un sitio web.

  • Analizar el comportamiento de las personas usuarias mediante embudos de conversión y métricas clave.

  • Configurar e implementar correctamente Google Analytics para recopilar información fiable.

  • Interpretar informes y segmentar datos para facilitar la toma de decisiones.

  • Medir y optimizar campañas de marketing digital mediante códigos de seguimiento y parámetros de campaña.

  • Utilizar herramientas avanzadas de analítica web y optimización como Google Analytics, Piwik, Mixpanel, CrazyEgg o Looker Studio.

  • Aplicar metodologías de optimización web y sostenibilidad digital para mejorar el rendimiento de los proyectos online.

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