Activación de un Punto de Venta
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Identificar los puntos relevantes en la gestión de un punto de venta, el aprovechamiento de los espacios y las áreas de mejora, así como conocer las principales diferencias entre los distintos tipos de retailers y los canales de distribución a los que se dirigen.
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Módulo 1. Canales de distribución, retailers y consumo en punto de venta (10 horas)
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1. Canales de distribución
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Tipología de canales de distribución.
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Canales directos
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Canales indirectos: productores, mayoristas y minoristas.
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Funciones de los canales de distribución:
- Clasificación y agrupación de productos.
- Gestión de inventarios.
- División de lotes.
- Logística y distribución.
- Prácticas sostenibles en la distribución.
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2. Tipología de retailers
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Supermercados.
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Hipermercados.
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Tiendas de conveniencia.
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Tiendas especializadas.
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3. Comportamiento del consumidor
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Cercanía y comodidad.
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Precio y promociones.
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Variedad de productos.
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Experiencia de compra.
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Sostenibilidad en el consumo.
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Habilidades:
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Comprender cómo influye el comportamiento del consumidor en las ventas.
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Sensibilización sobre la sostenibilidad en la cadena de distribución.
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Módulo 2. El punto de venta: gestión y animación (10 horas)
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Diseño y distribución del espacio
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Colocación estratégica de productos.
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Accesibilidad.
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Señalización comercial.
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Iluminación eficiente.
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Exhibición de productos
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Técnicas de exposición.
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Organización por categorías.
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Rotación de productos.
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Gestión de inventarios
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Control de stock mediante herramientas digitales.
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Reposición eficiente y sostenible.
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Técnicas de animación comercial
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Mensajes publicitarios.
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Promociones y ofertas.
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Habilidades
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Identificar los elementos visuales que incrementan las ventas.
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Evaluar promociones y acciones comerciales.
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Módulo 3. Palancas de activación comercial en los puntos de venta (10 horas)
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Gestión del surtido
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Clasificación del surtido.
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Adaptación al público objetivo.
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Análisis de la demanda.
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Estrategias comerciales
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Implantación de precios competitivos.
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Ofertas de temporada.
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Planificación de promociones.
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Exhibición estratégica del producto.
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Demostraciones comerciales.
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Experiencias interactivas.
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Asesoramiento personalizado.
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Fidelización mediante programas de recompensa.
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Aplicaciones por sector
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Alimentación
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Productos gourmet.
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Productos ecológicos.
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Marcas exclusivas.
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Ediciones limitadas.
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Bricolaje
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Organización de talleres.
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Promoción de productos específicos.
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Cosmética
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Muestras gratuitas.
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Demostraciones en vivo.
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Eventos de belleza.
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Electrónica
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Espacios interactivos para probar la tecnología.
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Habilidades
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Adaptar la venta a las necesidades del cliente.
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Seleccionar y promocionar productos siguiendo criterios comerciales para maximizar las ventas.
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Al finalizar la formación, el participante será capaz de:
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Comprender el funcionamiento de los diferentes canales de distribución y tipos de comercios.
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Analizar el comportamiento del consumidor en el punto de venta.
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Organizar y optimizar el espacio comercial para mejorar la experiencia de compra.
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Aplicar técnicas de merchandising y animación del punto de venta.
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Gestionar el surtido, las promociones y la exposición de productos.
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Diseñar estrategias comerciales adaptadas a diferentes sectores.
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Implementar acciones de fidelización para incrementar las ventas y la satisfacción del cliente.
Otros cursos relacionados:
Planificación de la Venta en Tienda
Escaparatismo
PROFESOR
ALEX TOOLS
Responsable Formación Online
Código:
COMM0069
Denominación:
Activación de un punto de venta
Área Profesional:
Marketing y Relaciones Públicas
Duración:
30 horas
